“9·11事件”又称“911‘、“9·11恐怖袭击事件”，因为发生在九月十一号。美国以及国际上统称这一事件为911事件。
美国时间2001年9月11日上午，基地组织的两个恐怖分子劫持了一架国际客机，劫持飞机后，恐怖分子驾驶飞机分别撞向美国纽约世界贸易中心一号楼和世界贸易中心二号楼，两座建筑在遭到攻击后相继倒塌，世界贸易中心其余5座建筑物也受震损毁;另一架被劫持的客机撞向位于美国华盛顿的美国国防部五角大楼，五角大楼局部结构损坏并坍塌。
此时，飞机上有一个美国华裔的空姐，她的名字叫邓月薇，邓月薇祖籍中国广东、她出生在美国加州旧金山市。2001年9月11日早上，邓月薇在美国航空公司第11号班机上值勤，飞机起飞后不久即被恐怖分子劫持。约8时20分，邓月薇向地面控制中心拨通紧急求救电话，汇报航班被劫持的求救讯息;邓月薇是首位向地面报告有关劫机消息的人。在胁迫和恐怖的情况下，邓月薇坚持与地面控制中心进行了约20分钟左右的通话。在邓月薇和地面通话25分钟后，这架飞机撞上了世贸大厦。
在24分零2秒的录音中，邓月薇的声音只有4分零7秒。“航空公司设定劫机事件通报电话的自动录音时间只有4分钟，地面人员忘记按下录音键，邓月薇的电话应该持续了24分零2秒，但其余部分都没有被录下。”这段录音记录了邓月薇45岁生命的最后时刻，11号班机随后撞上了世贸大厦。