1、参与政事
作为皇帝身边最亲近的人，太监与政治的关系是很密切的。即使是对太监限制很多的朝代，太监也不可能远离政治。如东汉、唐朝、明朝，太监更是可以公开参政，而且往往权势熏天。比如东汉太监，日常就直接去尚书省上班，而且可以像大臣一样，公开参加各种朝会。有的太监还掌握有兵权，比如东汉的蹇硕，唐代的李辅国、仇士良等。
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2、负责皇室生活
太监的本职工作，就是照顾皇室成员的日常生活。比如明代皇宫中，有尚衣监，负责掌管皇帝的冠冕、袍服、靴袜等;有直殿监，负责掌管皇宫的卫生;有御用监，负责采办皇帝御用之物，照顾皇帝衣食起居。
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3、帮皇帝处理各种私事
皇帝平常也是有很多私事要处理的，找朝廷官员去办不方便，太监是最佳人选。比如处死一些得罪皇帝的后妃、王公，选拔美女、敛财等事，往往由太监去具体办理。明成祖朱棣怀疑建文帝逃亡海外，就派遣郑和下西洋寻找。汉灵帝大建宫室、卖官敛财，也由太监张让、赵忠等具体执行。唐玄宗被迫处死杨贵妃，也是由太监高力士亲自动手。
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4、陪皇帝玩乐
皇帝与大臣之间，往往有很多的礼法限制，双方之间很难有亲密的关系。而太监就不一样了，完全可以做皇帝的玩伴。而且太监没有其它升迁渠道，陪皇帝玩耍，把皇帝伺候高兴了，自己才能揽权。比如汉灵帝喜欢扮成商人，和太监、宫女一起在皇宫做买卖游戏。明代刘瑾善于引诱明武宗玩乐，因此大受宠幸。