其一，参政。在宫里和皇上最亲近的人，不是皇后，也不是妃子们，恐怕就要数太监了。作为皇上的贴身太监，基本上一天到晚跟着他，因此这就让太监离朝政最近。就算限制太监，依然难以避免和政治沾边。就比如汉朝、明朝的时候，太监地位很高，权势很大，都开始参政了。像东汉的时候，太监经常和大臣一起出席各种朝廷大会。
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其二，起居。皇宫之所以招这么多太监，其中就是为了来服侍皇室，照顾生活起居。而且分工很明确，有专门负责皇室服侍的太监，也有专门负责皇帝妃子用膳的太监等，总之生活中的每一样都有专门太监负责。
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其三，助理。由于皇帝国事繁忙，不可能每件事都自己去做。像处理一些比较隐私的事情，肯定不方便找大臣们去办，这时候太监就派上用途了。比如去民间选美女，调查一些事，基本上都是派太监去办。汉灵帝因修建宫殿急需钱财，就派张让下去落实。唐玄宗赐死杨贵妃，同样也是让高力士执行。
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其四，陪玩。虽然皇帝都有宠信的大臣，但毕竟碍于君臣之礼。很多事情没办法一起做，但太监就不同了，陪皇帝玩耍就没有什么顾虑了。而且一旦让皇帝玩开心了，说不定就升官发财。像明朝的太监刘瑾，就是善于投其所好，把明武宗玩开心，大受恩宠，权倾一时。